Զանգերի կենտրոնի խորհրդատու
JOB DESCRIPTION
ԻզիՓեյ թիմըփնտրումէ վարժ, գրագետ, պատասխանատվության բարձրզգացումով մասնագետի՝ Զանգերի կենտրոնի խորհրդատուի թափուր հաստիքը համալրելու նպատակով:
JOB RESPONSIBILITIES
· Ապահովել Ընկերության հաճախորդների հետ հետադարձ կապը և իրականացնել նպատակային մոնիթորինգ,
· ապահովել հետադարձ կապ հաճախորդների հետ, հավաքագրել վերջիններիս խնդիրները, ներկայացնել և անհրաժեշտության դեպքում ուղղորդել, նպաստել վերջիններիս լոյալության մակարդակի բարձրացմանը,
· հաճախորդներին ծանոթացնել նոր պրոդուկտների հետ,
· ներգրավել EasyWallet-ի նոր հաճախորդներ,
· իրականացնել նպատակային հարցումներ, ներկայացնել նոր առաջարկներ, սպասարկման հետ կապված այլ գործառույթներ,
· ապահովել հաճախորդների նույնականացումը,
· առանձնացնել EasyWallet-ի հաճախորդների թիրախային խմբերը և իրականացնել հեռահար վաճառքներ,
· համագործակցել Ընկերության մյուս ստորաբաժանումների հետ, աջակցել աշխատանքային գործընթացնեորւմ ծագող խնդիրներին,
· իրականցնել պատշաճ սպասարկում:
REQUIRED QUALIFICATIONS
· Բարձրագույն կրթություն,
· աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
· հայերեն, ռուսերն և անգլերեն լեզուների իմացություն,
· հաճախորդների հետ շփման կարողություն,
· վերլուծելու ունակություն,
· արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
· թիմում աշխատելու ունակություն,
· ֆինանսական և ՏՏ ոլորտի գիտելիքները կդիտարկվեն որպես առավելություն։
Եթե Ձեր գիտելիքները, մասնագիտական փորձը և որակավորումները համապատասխանում են վերը նշված հաստիքի պահանջներին, և Դուք հետաքրքրված եք միանալու Իզի Փեյ թիմին, խնդրում ենք Ձեր ինքնակենսագրականը (CV, Resume) ուղարկել career@easypay.am էլ.փոստի հասցեին՝ մինչև հայտարարության վերջնաժամկետը։
Ներբեռնի՛ր easywallet-ը IOS և Android համակարգերի համար