КомпанияEasyPay ищет нового сотрудника на должность Специалиста по развитию отношений с клиентами. Мы ищем кандидата с ориентированностью на клиента и отличными навыками коммуникации и ведения переговоров, который будет готов повысить уровень взаимодействия с клиентами и качество обслуживания.

EasyPay стремится упростить финансовую жизнь своих пользователей и ценит честность, ответственность и стремление к постоянному развитию в команде.

Основные обязанности

• Обслуживание существующих и новых корпоративных клиентов удаленно, решение их вопросов по принципу одного окна
• Реализация мероприятий и действий, направленных на улучшение качества обслуживания в соответствии с принятыми стандартами компании
• Поддержание и развитие отношений с клиентами, выполнение утвержденных мероприятий согласно нормативам, проведение кросс-продаж
• Обеспечение полного цикла предоставления услуг в сотрудничестве с другими отделами и сотрудниками компании
• Участие в переговорах с клиентами, организация презентаций и демонстраций
• Предоставление необходимой информации и отчетов непосредственному руководителю

Необходимые навыки

• Ориентированность на клиента
• Высокие коммуникативные навыки
• Способность и желание к постоянному развитию
• Опыт работы в сфере предоставления услуг не менее 3 лет
• Знание техник продаж и навыки ведения переговоров будут преимуществом
• Навыки командной работы и управления межличностными отношениями
• Высшее образование
• Опыт работы в финтех или технологическом секторе будет преимуществом
• Отличные навыки деловой переписки
• ЗнаниеCRM систем и пакетаMicrosoftOffice
• Отличное знание армянского языка, хорошее знание английского и русского языков обязательно

Для подачи заявки отправьте свое резюме на адрес career@easypay.am указав название вакансии.